Player support
サポート
操作や設定で困ったときは、まず以下をご確認ください。解決しない場合は、ページ下部からお問い合わせいただけます。
よくある質問
インターネット接続は必要ですか?
ゲームプレイに通信は必要ありません。ストアからのダウンロードやアップデートには接続が必要です。
操作方法を確認したい
メインメニューまたはレース中の SETTINGS(設定)→ CONTROLS(操作方法) から確認できます。 タッチ操作はEasyとStandardを切り替えられ、ボタンの大きさ・透明度・左右反転も設定できます。
車が壁やコース外から戻れません
いったんブレーキを使い、壁と反対方向へステアしてください。動けない状態が続く場合は、 画面のRespawn操作、ゲームパッドの対応ボタン、またはポーズメニューからレースをやり直せます。
音が出ない/振動しない
- 端末の消音設定と音量、ゲーム内のMaster・Music・SFX音量をご確認ください。
- 振動は、ゲーム内のHaptics設定と端末側の触覚設定の両方が有効な場合に動作します。
- 端末やコントローラーによっては振動に対応していない場合があります。
画面の動きを抑えたい
SETTINGS(設定)→ REDUCED MOTION を有効にすると、カメラの揺れや傾き、速度による視野変化を抑えられます。 点滅表現はREDUCED FLASHINGで軽減できます。
セーブデータは引き継げますか?
設定とベストタイムは端末内に保存されます。本アプリ独自のクラウドセーブや端末間引き継ぎ機能はありません。 アンインストールするとデータが削除される場合があります。
アプリが起動しない/終了してしまう
- アプリとOSを最新バージョンに更新してください。
- 端末を再起動し、十分な空き容量を確保してください。
- 改善しない場合は、端末名、OS、アプリバージョン、発生手順を添えてお問い合わせください。
お問い合わせ
端末名、OSバージョン、アプリバージョン、発生した状況をご記載ください。 パスワードや決済情報などの機密情報は送らないでください。
内容を確認のうえ順次返信します。ストアの返金・購入履歴については、AppleまたはGoogle Playのサポートへお問い合わせください。
プライバシー
本アプリはオフライン専用で、アプリ自身が個人情報や端末情報を運営者のサーバーへ送信することはありません。 詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。